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| 投诉详情 | ||
| 品牌 | 长安马自达 | |
| 车型 | 马自达3 | |
| 购买日期 | 2011年1月6日 | |
| 行驶里程 | 10000公里 | |
| 车主姓名 | 王先生 | |
| 问题详情 | 行驶中经常出现刹车踩空，维修后症状依然存在。 | |
| 希望解决方式 | 希望厂家能重视问题，尽快解决以免发生事故。 | |
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制表：凤凰网汽车
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王先生在投诉时说，车子买来不到半年，就经常出现刹车踩下没有反应的状况，要多试几次才行，车主在福州龙益4s店换了刹车总泵，但是症状并没有彻底解决，还是间歇的出现，4S店的维修人员说，这并不是什么大问题，这是设计上的自由间隙，属于正常范围。
车主王先生表示，如果是设计如此，为什么不是每次都要多踩几下，而是偶尔出现呢。车主对于这种答复非常不满意，据车主描述，他现在每天都需要用车，但是行车过程中一直处于高度紧张状态，害怕出现突发状况时刹车再次踩空，造成重大事故，车主希望厂家能重视问题，快速给个解决方案。
对于王先生的投诉，凤凰网汽车投诉平台已经在第一时间将情况反映给生产厂家，希望厂家能够尽快给出解决方案，我们也将对此事件持续跟进。
